Déposer un chèque BoursoBank : la procédure complète en ligne et par courrier
La remise de chèque BoursoBank exige une saisie digitale puis un envoi postal sous 20 jours.
- Saisie digitale obligatoire via la rubrique « Mes Chèques » de l’application.
- Le dépôt est réservé au compte courant, les livrets d’épargne sont exclus.
- Envoyez le chèque signé au dos avec le numéro de compte inscrit.
- Passé 20 jours, la remise expire et la procédure doit être recommencée.
- Les bordereaux gratuits se commandent en ligne, à anticiper avant réception.
- La banque exige le chèque physique ; le préenregistrement ne vaut pas encaissement.
Comment faire une remise de chèque en ligne sur l’application BoursoBank ?
La remise de chèque chez BoursoBank s’effectue en deux étapes obligatoires : une saisie digitale sur l’application, puis l’envoi physique du chèque par courrier. Cette procédure est réservée au compte courant ; les livrets d’épargne ne sont pas éligibles.
Voici la marche à suivre pas à pas depuis l’application mobile :
- Ouvrir la rubrique « Mes Chèques » accessible depuis le menu principal de l’application BoursoBank, ou via « Chèques » selon la version de l’appli.
- Sélectionner « Effectuer une remise de chèque digitale » le bouton est clairement identifié dans la rubrique dédiée.
- Saisir les informations du chèque montant exact, numéro de chèque et banque émettrice. Vérifiez chaque champ avant de continuer.
- Valider le préenregistrement la saisie digitale génère un suivi de remise avec toutes les instructions d’envoi postal.
- Annuler le jour même si besoin la remise digitale peut être annulée le jour de la saisie, avant l’envoi du chèque. Passé ce délai, le chèque reste lié à la remise.
La saisie digitale ne constitue pas l’encaissement : elle préenregistre la remise et déclenche un délai de 20 jours maximum pour recevoir le chèque par courrier. Passé ce délai, la remise expire et le chèque devient inutilisable pour cette transaction.
Où trouver les bordereaux de dépôt de chèque BoursoBank ?
Les bordereaux de dépôt sont entièrement gratuits et se commandent directement depuis votre espace client en ligne. Rendez-vous dans la rubrique « Mes chèques et espèces » : après validation de votre demande, le bordereau pré-rempli avec vos coordonnées vous est envoyé par courrier à votre adresse postale.
Il est important de demander ces bordereaux à l’avance, car leur réception ajoute un délai postal à votre procédure de remise de chèque. Pensez à vérifier votre boîte aux lettres ou à anticiper cette commande avant de recevoir un chèque à encaisser, afin de ne pas bloquer la mise à disposition de vos fonds.
Quelle est la procédure d’envoi du chèque par courrier ?
Après avoir effectué la saisie digitale dans votre application, vous disposez d’un délai de 20 jours pour expédier le chèque physique. Passé ce délai, la remise expire et vous devrez recommencer la procédure depuis le début. L’envoi postal reste une étape obligatoire : la banque ne peut pas encaisser un chèque sans l’avoir reçu physiquement.
Adresse d’envoi et préparation du chèque
Avant de glisser le chèque dans l’enveloppe, suivez scrupuleusement ces étapes de préparation :
Signer le chèque au dos : votre signature doit être identique à celle de votre pièce d’identité.
Inscrire le numéro de compte : notez-le lisiblement au dos, indispensable pour rattacher l’encaissement au bon compte courant.
Mentionner l’adresse de suivi : elle est fournie dans la rubrique « Mes Chèques » après votre saisie digitale ; assurez-vous de l’avoir notée.
Affranchissement recommandé non obligatoire : l’envoi en lettre simple suffit, mais un recommandé vous protège en cas de perte.
L’adresse d’envoi complète s’affiche sur le récapitulatif de votre remise digitale. Vérifiez que le numéro de compte inscrit au dos correspond bien au compte courant que vous avez sélectionné lors de la pré-saisie.
Délais et validité de la remise postale
Votre chèque doit impérativement être reçu sous 20 jours après la saisie digitale. Si vous dépassez ce délai, la remise est annulée automatiquement : vous devrez refaire une nouvelle saisie dans l’application.
Sachez qu’un envoi sans saisie digitale préalable entraîne le renvoi du chèque à votre domicile : la banque n’accepte aucun dépôt non préenregistré. Le délai d’acheminement postal s’ajoute ensuite au délai d’encaissement de 3 jours après réception par BoursoBank. Le service client ne confirme pas la réception du courrier ; la seule preuve d’encaissement reste l’apparition de la somme sur votre solde.
À découvrir aussi
Si vous préférez alléger vos démarches, la fermeture d’un compte individuel s’effectue entièrement en ligne, à condition que le solde soit nul ou positif.
Le courrier n'est pas le seul moyen de créditer votre compte : l'alimentation par carte bancaire se fait en quelques gestes depuis l'application, avec un crédit immédiat.
Délai d’encaissement : quand les fonds sont-ils disponibles après le dépôt ?
| Étape de la remise | Délai cumulé estimé | Statut des fonds |
|---|---|---|
| Saisie digitale sur l’application | Jour J | Non disponibles chèque préenregistré |
| Acheminement postal (2 à 4 jours ouvrés) | J + 2 à J + 4 | En transit non crédités |
| Réception et traitement par BoursoBank | J + 4 à J + 5 | En cours d’encaissement |
| Disponibilité des fonds | J + 7 à J + 9 (sous 3 jours après réception) | Crédités sur le compte courant |
Une fois votre remise de chèque saisie dans l’application, le compteur démarre. La banque réceptionne votre pli puis procède à l’encaissement sous 3 jours après réception physique du document. Ce délai s’ajoute au temps d’acheminement postal, qu’il faut compter en moyenne entre 2 et 4 jours ouvrés selon votre zone d’envoi.
Bon à savoir : le service client ne confirme pas la bonne réception de votre courrier. La seule confirmation fiable reste l’apparition du montant sur votre relevé de compte. Vous saurez ainsi que les fonds sont officiellement disponibles, sans avoir à contacter le support.
Que se passe-t-il en cas d’incident ?
Gardez à l’esprit qu’un chèque peut être rejeté jusqu’à 60 jours après son encaissement, notamment en cas de fraude ou de provision insuffisante chez l’émetteur. Si le chèque n’arrive pas sous 20 jours après la saisie digitale, la remise expire : vous devrez recommencer toute la procédure depuis l’application.
Pour un dépôt en devise étrangère, sachez que BoursoBank n’accepte que les chèques en euros. Si vous recevez un chèque libellé dans une autre monnaie, aucun encaissement ne sera possible sur votre compte courant il faudra demander un réémission en euros à l’émetteur.
Questions fréquentes sur le dépôt de chèque BoursoBank
Conditions d’encaissement selon le libellé du chèque
Le chèque doit être libellé à votre nom exact, sans fautes d’orthographe ni ratures. Les chèques barrés, non barrés ou à ordre sont acceptés s’ils sont signés, datés et non périmés.
Cas particuliers et limites de l’encaissement
BoursoBank plafonne l’encaissement à 5 000 euros par chèque et par jour. Les chèques étrangers, non conformes ou avec mentions manuscrites contraires sont refusés. L’encaissement est impossible sur un compte joint sans signature conjointe explicite.